claytan

الأسئلة المتكررة

ما هي المنتجات التي يمكنني العثور عليها على بيتشك؟

تقدم شركة بيتشك مجموعة واسعة من الأساسيات المنزلية الأنيقة والعملية، من أواني الطهي والمنظمات وحلول التخزين وأواني المائدة وأواني المشروبات والمزيد، وكلها مصممة لجعل الحياة اليومية أسهل وأكثر أناقة.

كم من الوقت يستغرق لاستلام طلبي؟

يتم تسليم الطلبات داخل الكويت خلال يوم إلى يومين عمل بعد التأكيد. بالنسبة للطلبات الدولية لدول مجلس التعاون الخليجي (بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والبحرين وعمان)، يستغرق التسليم عادة من 5 إلى 10 أيام عمل، حسب الجمارك والوجهة. ستتلقى رابط تتبع بمجرد شحن طلبك حتى تتمكن من متابعة تقدمه.

هل تقدمون الشحن الدولي؟

نعم! نقدم الآن خدمة التوصيل الدولي عبر دول مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والبحرين وعمان.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع من خلال ماي فاتورة بما في ذلك فيزا و كي نت و ماستر كارد وابل باي وغيرها، مما يضمن تجربة دفع آمنة ومريحة لجميع العملاء.

كيف أتتبع طلبى؟

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني. ما عليك سوى النقر على الرابط لمتابعة رحلة طلبك مباشرة حتى باب منزلك.

هل يمكنني إرجاع المنتج إذا لم أكن راضيا؟

يالتأكيد نريد أن تنال مشترياتك إعجابك، ولكن إذا لم تلبي توقعاتك، فيمكنك البدء في الإرجاع خلال 14 يوما من التسليم. قم بزيارة صفحة سياسة الإرجاع للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية إرجاع مشترياتك.

كيف يمكنني التواصل مغ خدمة العملاء؟

فريقنا لدعم العملاء هنا للمساعدة! يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@baitishk.com أو من خلال Contact Us page. نحن جاهزون للمساعدة في أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديكم .

هل تقدمون خصومات أو عروض ترويجية؟

نعم، نحن نقدم بانتظام خصومات وعروض ترويجية حصرية. اشترك في نشرتنا الإخبارية ليصلك تحديث بكل العروض الخاصة والمنتجات الحديثة، وتابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على آخر التحديثات.

هل معلوماتي الشخصية آمنة على موقعكم؟

نعم، نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد ونستخدم تشفير SSL لحماية معلوماتك. يمكنك التسوق بكل ثقة مع العلم أن بياناتك الشخصية آمنة ومضمونة معنا.

جودة مضمونة
افضل المنتجات

إرجاع مجاني
إرجاع مجاني سهل خلال ١٤ يوم

دفع آمن
عملية شراء آمنة ومضمونة

توصيل مجاني
للطلبات الأكثر من ١٥ دينار

عن بيتشك

مرحبا بك في بيتشك، حيث يجتمع الأداء العالي مع الأناقة لتطوير مساحات معيشتك. تأسست تحت المظلة الموثوقة لشركة أحمد ثامر دياب التجارية، الاسم الرائد في مجال الأدوات المنزلية وأواني المطبخ في الكويت. المزيد